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retyのマターリ犬バカな日々
男トリマーretyの、トリミングしたわんこさんたちを紹介していきます(o^∀^o)
またですか…(_ _;)

今回、ちょっと愚痴になるのでスルーして下さっても結構です




昨日予約されていたバーニーズは雨天の為、またもや当日キャンセルとなりました汗



で、また2週間後の土曜日に予約を延長……





正直言うと………予約を取っておいて無責任だと思います汗




バーニーズのカット有りなので4時間押さえてあるので、キャンセルされて代わりの予約が入らなければその押さえていた時間分、売り上げは上がらず、人件費はかかり、無駄になってしまうのですあせる


「キャンセルするくらい減るもんじゃあるまいし」と思っているのか、あるいは何も考えていないかもしれませんが、押さえていた時間が長いほどキャンセルされた時、代わりが入らなければ損失は出るんですダウン



なるべく早めのキャンセルなら、土日なのでまだ他の予約が入る可能性もありますが、当日に飛び入りで4時間丸々埋まるように入るのは、そうそうあるものではありません汗



それにキャンセルする日までに、そのお客さんの予約が入ってたことにより、入ることができなかった他のお客さんもいます。



飼い主さんの体調が悪い、ワンコの体調が悪い等でキャンセルされる方もいますが、それは仕方がないと思います。




正直なのは結構なのですが、やはり雪などで路面が凍ってるわけでもなく、台風がきてるわけでもなくただ「雨が降ってる(or降りそうだ)から」で2回も連続で当日キャンセルされると、流石にどうかと思いましたイラッ他のお客様はみんなちゃんと来て下さっているので余計に…ね




愚痴ってすみません(_ _;)トリマーも人間ですので何度も勝手な都合で振り回されると、こういうことを考えたりもするんですあはは…

今月の売り上げ目標額が達成できるかちょ~っと難しいところなので、今回のキャンセルは痛かったんですよ(;´ω`)




愚痴にお付き合い頂き、ありがとうございました(。-人-。)





とりあえず今日はHACHI見てきま~す(o^-')b

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1. わかります!!
無責任とゆうか、お客様だからといって勝手すぎますね・・・。 

でも、こちらからキャンセルは困る・・・みたいに言うこともなかなか難しいですからねΩÅΩ;


以前、よく来てくれてるお客様がダックス3匹お泊まりさせたまま帰る予定の日になっても迎えにこない時があり・・・
このまま連絡もなかったらどうしようと困った時がありました。
結局三週間くらいしてやっと迎えにきましたが…
ワンコがかわいそうで。
代金も半端ない金額になってしまいましたし…


と、私も愚痴ってしまい申し訳ありません(◎-◎;)
maimai | URL | 2009/08/10/Mon 08:59 [編集]
2. maimaiさんへ
おお、分かってくれますか(ノ_-。)
そうなんですよね、キャンセルしないように言うのも難しいんです(_ _;)
前のお店のホテルで迎えの予定日が過ぎても飼い主さんと連絡が取れず、半年以上預かりっぱなしだったパグがいたので凄く分かります。ホテルのお迎えが来ないのは怖いですよね、預けっぱなしはわんこも可哀相です(;´ω`)
rety | URL | 2009/08/10/Mon 09:31 [編集]
3. 無題
天候が理由とはいえ、2回も連続してキャンセルとは・・・
私だったら、2回もキャンセルしてしまったら、もうそのお店に予約はしないですねぇ。なんだか悪くて予約しずらくなります(-_-;)
この次こそは、来てくれるといいですね。 
ゆぴお | URL | 2009/08/10/Mon 14:40 [編集]
4. ゆぴおさんへ
理由が本当にやむを得ないものなら仕方がないと思うんですけどねぇ( ̄_ ̄ i)
1回目の予約なんか降ってなかったですけど「降りそうだから」でキャンセルされました(;´Д`)
来るならそろそろ来て貰わないと……この先も2週間毎の土曜か日曜の4時間を、毎回押さえられっぱなしじゃかなわんです(><;)
rety | URL | 2009/08/10/Mon 17:02 [編集]
5. はじめまして♪
はじめまして(^^)
私も一応、トリマーの資格を持っているので、とても楽しく読ませて頂きました♪
ダニがたくさん付いてた子のお話、私も経験あります。
ダニとかノミとか、たくさん付いてる子は、本当に可哀想ですよね。
飼い主さんが、ワンちゃん達を普段からもっと気に掛けて、お手入れしてあげてほしいな、って思います。
また是非お邪魔させてください(^-^)
よろしくお願いします☆ミ
紫音(しおん) | URL | 2009/08/10/Mon 19:08 [編集]
6. 紫音(しおん)さんへ
コメントどもです、こちらこそ初めまして~♪
拙いブログですが、楽しんで頂けたなら幸いです(‐^▽^‐)
あそこまでダニが付いてる子は今まで見たことがなかったのでもう絶叫モンでした(^▽^;)
お手入れできないならできないなりに、マメに美容に出して欲しいとは思いますね(_ _;)
良かったらまたヨロシクです(o^-')b
rety | URL | 2009/08/10/Mon 20:52 [編集]



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